Контакты

Мы работаем по всей территории Республики Казахстан. Наш головной офис находится в Петропавловске, но мы регулярно выполняем проекты в различных регионах страны, включая Нур-Султан, Алматы, Караганду, Шымкент, Атырау и другие города.

Для удаленных регионов мы предлагаем как очный формат работы с выездом специалистов, так и дистанционный формат с использованием современных средств коммуникации. Это позволяет нам эффективно работать с клиентами независимо от их географического расположения.

Мы стремимся оперативно реагировать на все поступающие запросы:

• На запросы, отправленные через форму на сайте или по электронной почте, мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.
• На телефонные звонки мы отвечаем в рабочее время (с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу).
• Для срочных вопросов рекомендуем связываться с нами по телефону.

В случае сложных запросов, требующих предварительного анализа, мы сначала подтверждаем получение запроса и указываем примерные сроки предоставления детального ответа.

Да, мы предоставляем бесплатную первичную консультацию для потенциальных клиентов. В рамках такой консультации мы:

• Обсудим специфику вашего бизнеса и основные проблемы в области обращения с отходами
• Расскажем о возможных подходах к решению этих проблем
• Предоставим общую информацию о наших услугах и подходе к работе
• Ответим на ваши вопросы о процессе оптимизации расходов на утилизацию отходов

Для получения бесплатной консультации вы можете заполнить форму на нашем сайте, позвонить нам или отправить запрос по электронной почте. Мы свяжемся с вами для согласования удобного времени для проведения консультации.

Да, мы работаем с международными компаниями, имеющими представительства или производственные площадки в Казахстане. У нас есть опыт сотрудничества с компаниями из различных стран, включая Россию, Европейский Союз, США и Китай.

Наши специалисты владеют английским языком, что позволяет эффективно коммуницировать с иностранными клиентами. Мы также хорошо знакомы с международными стандартами в области обращения с отходами и экологического менеджмента, включая ISO 14001.

При работе с международными компаниями мы учитываем как требования казахстанского законодательства, так и корпоративные стандарты и политики клиента в области охраны окружающей среды и устойчивого развития.

Мы уверены в качестве наших услуг и предоставляем следующие гарантии:

1. Гарантия качества - все работы выполняются квалифицированными специалистами с соблюдением профессиональных стандартов и требований законодательства.
2. Гарантия конфиденциальности - вся информация, полученная в ходе работы с клиентом, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
3. Гарантия результата - мы гарантируем, что внедрение наших рекомендаций приведет к снижению расходов на утилизацию отходов. В договоре мы фиксируем ожидаемый экономический эффект от реализации предложенных мероприятий.
4. Гарантия поддержки - после завершения проекта мы предоставляем бесплатную консультационную поддержку по внедренным решениям в течение определенного периода (обычно 3-6 месяцев).

В случае если фактические результаты внедрения наших рекомендаций оказываются ниже прогнозируемых, мы проводим дополнительный анализ и корректировку решений без дополнительной оплаты.